Prezime, ime
E-pošta
E-pošta (potvrdite)
Broj narudžbe
Unesite broj narudžbe koji započinje s HR. Za sve druge brojeve narudžbi kontaktirajte nas direktno putem prodajne platforme.
Predmet
Promjena podataka o kupcu
Proizvod i montaža
Status i otprema
Reklamacija i jamstvo
Otkazivanje narudžbe
Plaćanje
Ostalo
Ocjena
Promjena podataka o kupcu
Promjena podataka o kontaktu ili računu
Vijest
Proizvod i montaža
Pitanja o proizvodu i uputama za izradu
Pitanja o montaži
Vijest
Status i otprema
Status isporuke
Promjena adrese isporuke
Vijest
Reklamacija i jamstvo
Prijavite neispravne dijelove
Prijavite pogrešnu boju
Prijava dijelova koji nedostaju
Primitak pogrešnog proizvoda
Nedostatak na montiranoj robi
Kako bismo vam mogli pomoći što je prije moguće, potreban nam je popis dijelova koji nedostaju kako bismo mogli dogovoriti jednu narudžbu. Popis treba izraditi prema uputama za sastavljanje (npr.: 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Vijest
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Da bismo vam mogli pomoći što je moguće brže, potrebne su nam slike etiketa s ambalaže, uputa za izradu, dokumenta isporuke te kompletne robe.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Otkazivanje narudžbe
Pogrešno naručeno
Pronađena povoljnija cijena
Promjena mogućnosti plaćanja
Kašnjenje isporuke
Ostalo (navedite razlog)
Vijest
Da bismo vaš upit mogli što je moguće brže obraditi, potrebna nam je slika povoljnije ponude! Pretpostavke: rok za odustajanje ne smije prekoračiti 14 dana i mora se raditi o identičnom artiklu.
Plaćanje
Pitanje o plaćanju/otplati
Vijest
Ostalo
Odjava biltena
Vijest
Ocjena
Pitanja o ocjeni
Vijest
Predmet
Proizvod i montaža
Otprema
Plaćanje
Ostalo
Proizvod i montaža
Pitanja o proizvodu i uputama za izradu
Pitanja o montaži
Vijest
Otprema
Vrijeme isporuke/Kako se isporučuje?
Vijest
Plaćanje
Mogućnosti plaćanja
Plaćanje ne prolazi
Vijest
Ostalo
Kooperacija
Vijest
Broj narudžbe
Unesite broj narudžbe koji započinje s HR. Za sve druge brojeve narudžbi kontaktirajte nas direktno putem prodajne platforme.
Predmet
Promjena podataka o kupcu
Ponude za javne ustanove
Proizvod i montaža
Status i otprema
Reklamacija i jamstvo
Plaćanje
Ocjena
Promjena podataka o kupcu
PRO - Promjena podataka o kontaktu ili računu
PRO - Prijenos PDV broja
Vijest
Ponude za javne ustanove
PRO - Ponude za javne uređaje za igralište prema standardu EN 1176
Vijest
Proizvod i montaža
PRO - Pitanja o proizvodu
PRO - Upute za izradu i certifikati
PRO - Preporuka za sidra
PRO - Tlocrt temelja/savjeti
PRO - Pitanja o montaži
Vijest
Status i otprema
PRO - Promjena adrese isporuke
PRO - Status isporuke
Vijest
Reklamacija i jamstvo
PRO - Prijavite neispravne dijelove
PRO - Prijavite pogrešnu boju
PRO - Prijava dijelova koji nedostaju
PRO - Primitak pogrešnog proizvoda
PRO - Nedostatak na montiranoj robi
Kako bismo vam mogli pomoći što je prije moguće, potreban nam je popis dijelova koji nedostaju kako bismo mogli dogovoriti jednu narudžbu. Popis treba izraditi prema uputama za sastavljanje (npr.: 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Vijest
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Da bismo vam mogli pomoći što je moguće brže, potrebne su nam slike etiketa s ambalaže, uputa za izradu, dokumenta isporuke te kompletne robe.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240).
Plaćanje
PRO - Upit o plaćanju
Vijest
Ocjena
PRO - Pitanja o ocjeni
Vijest
Predmet
Ponude za javne ustanove
Proizvod i montaža
Otprema
Plaćanje
Ponude za javne ustanove
PRO - Ponude za javne uređaje za igralište prema standardu EN 1176
Vijest
Proizvod i montaža
PRO - Pitanja o proizvodu
PRO - Upute za izradu i certifikati
Vijest
Otprema
PRO - Vrijeme isporuke/Kako se isporučuje?
Vijest
Plaćanje
PRO - Mogućnosti plaćanja
PRO - Plaćanje ne prolazi
Vijest
Pošalji
