Broj narudžbe, započinje pomoću #HR (pronaći ćete ga na svojoj potvrdi narudžbe)
Prezime, ime
E-pošta
E-pošta (potvrdite)
Navedite ovdje artikl koji biste željeli vratiti.
Molimo kontaktirajte našu korisničku službu osobno kako biste razgovarali o proceduri za vaše vraćene artikle.
Broj artikla, opis proizvoda (pronaći ćete ih na svojoj potvrdi narudžbe)
Razlog povrata
Artikl drugačiji od očekivanog
Artikl nije prikladan za predviđenu namjenu
Artikl oštećen
Nije došao pravovremeno
Zaprimljen pogrešan artikl
Pronađena povoljnija cijena
Ostalo
Željeno rješenje
Povrat robe i isplata naknade
Povrat robe i primitak novog artikla
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Ostali detalji/obrazloženje
Željeno rješenje
Naknadna dostava zamjenskih dijelova
Primitak novog artikla
Isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Nije nužno vraćati artikl jer je direktna naknadna dostava odgovarajućih dijelova najbrže rješenje.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240). Imajte u vidu da drvo kao prirodni materijal može imati pukotine, grane i ostatke smole te se stoga ta svojstva mogu pojavljivati i na pojedinačnim dijelovima. Čim zaprimimo cjeloviti popis, primit ćete naknadnu dostavu.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi. Možete istovremeno prenijeti više datoteka tako da odjedanput odaberete sve željene datoteke u prozoru za prijenos i potvrdite pomoću gumba Otvori. Ukupno možete prenijeti do 10 MB.
Datoteke
Datoteke
Datoteke
Željeno rješenje
Zatražite odgovarajuće rješenje*
Povrat robe i isplata naknade
*) Po primitku vašeg upita naša će služba za korisnike odmah stupiti s vama u kontakt nudeći prijedlog.
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Željeno rješenje
Povrat robe i primitak novog artikla
Povrat robe i isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Da bismo vam mogli pomoći što je moguće brže, potrebne su nam slike etiketa s ambalaže, uputa za izradu, dokumenta isporuke te kompletne robe. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Željeno rješenje
Refundiranje razlike u cijeni
Da bismo vaš upit mogli što je moguće brže obraditi, potrebna nam je slika povoljnije ponude! Pretpostavke: rok za odustajanje ne smije prekoračiti 14 dana i mora se raditi o identičnom artiklu.
Datoteke
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Broj artikla, opis proizvoda (pronaći ćete ih na svojoj potvrdi narudžbe)
Razlog povrata
Artikl drugačiji od očekivanog
Artikl nije prikladan za predviđenu namjenu
Artikl oštećen
Nije došao pravovremeno
Zaprimljen pogrešan artikl
Pronađena povoljnija cijena
Ostalo
Željeno rješenje
Povrat robe i isplata naknade
Povrat robe i primitak novog artikla
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Ostali detalji/obrazloženje
Željeno rješenje
Naknadna dostava zamjenskih dijelova
Primitak novog artikla
Isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Nije nužno vraćati artikl jer je direktna naknadna dostava odgovarajućih dijelova najbrže rješenje.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240). Imajte u vidu da drvo kao prirodni materijal može imati pukotine, grane i ostatke smole te se stoga ta svojstva mogu pojavljivati i na pojedinačnim dijelovima. Čim zaprimimo cjeloviti popis, primit ćete naknadnu dostavu.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi. Možete istovremeno prenijeti više datoteka tako da odjedanput odaberete sve željene datoteke u prozoru za prijenos i potvrdite pomoću gumba Otvori. Ukupno možete prenijeti do 10 MB.
Datoteke
Datoteke
Datoteke
Željeno rješenje
Zatražite odgovarajuće rješenje*
Povrat robe i isplata naknade
*) Po primitku vašeg upita naša će služba za korisnike odmah stupiti s vama u kontakt nudeći prijedlog.
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Željeno rješenje
Povrat robe i primitak novog artikla
Povrat robe i isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Da bismo vam mogli pomoći što je moguće brže, potrebne su nam slike etiketa s ambalaže, uputa za izradu, dokumenta isporuke te kompletne robe. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Željeno rješenje
Refundiranje razlike u cijeni
Da bismo vaš upit mogli što je moguće brže obraditi, potrebna nam je slika povoljnije ponude! Pretpostavke: rok za odustajanje ne smije prekoračiti 14 dana i mora se raditi o identičnom artiklu.
Datoteke
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Broj artikla, opis proizvoda (pronaći ćete ih na svojoj potvrdi narudžbe)
Razlog povrata
Artikl drugačiji od očekivanog
Artikl nije prikladan za predviđenu namjenu
Artikl oštećen
Nije došao pravovremeno
Zaprimljen pogrešan artikl
Pronađena povoljnija cijena
Ostalo
Željeno rješenje
Povrat robe i isplata naknade
Povrat robe i primitak novog artikla
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Ostali detalji/obrazloženje
Željeno rješenje
Naknadna dostava zamjenskih dijelova
Primitak novog artikla
Isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Nije nužno vraćati artikl jer je direktna naknadna dostava odgovarajućih dijelova najbrže rješenje.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Pažljivo provjerite cjelokupnu isporuku i pošaljite nam potpuni popis svih dijelova koji nedostaju ili imaju nedostatke da bi se mogla pokrenuti pojedinačna naknadna dostava. Popis je potrebno sastaviti pomoću uputa za izradu (npr. 1 komad B 80, 2 komada PD 240). Imajte u vidu da drvo kao prirodni materijal može imati pukotine, grane i ostatke smole te se stoga ta svojstva mogu pojavljivati i na pojedinačnim dijelovima. Čim zaprimimo cjeloviti popis, primit ćete naknadnu dostavu.
Da bismo vam mogli pomoći na najbrži mogući način, potrebne su nam slike primljene i oštećene robe. Fotografija cijelog artikla i pojedinačne fotografije s detaljima dovoljne su. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi. Možete istovremeno prenijeti više datoteka tako da odjedanput odaberete sve željene datoteke u prozoru za prijenos i potvrdite pomoću gumba Otvori. Ukupno možete prenijeti do 10 MB.
Datoteke
Datoteke
Datoteke
Željeno rješenje
Zatražite odgovarajuće rješenje*
Povrat robe i isplata naknade
*) Po primitku vašeg upita naša će služba za korisnike odmah stupiti s vama u kontakt nudeći prijedlog.
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Željeno rješenje
Povrat robe i primitak novog artikla
Povrat robe i isplata naknade
Za isplatu naknade koristi se isti način plaćanja koji ste odabrali prilikom svoje prvobitne narudžbe. Ako želite drugi način plaćanja, napišite to u polju „Napomene”.
Napomene
Da bismo vam mogli pomoći što je moguće brže, potrebne su nam slike etiketa s ambalaže, uputa za izradu, dokumenta isporuke te kompletne robe. Upite bez fotografija možda neće biti moguće obraditi.
Željeno rješenje
Refundiranje razlike u cijeni
Da bismo vaš upit mogli što je moguće brže obraditi, potrebna nam je slika povoljnije ponude! Pretpostavke: rok za odustajanje ne smije prekoračiti 14 dana i mora se raditi o identičnom artiklu.
Datoteke
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Vijesti
Pošalji obrazac
